Юридическо
Политика за поверителност
Последно обновяване: 2026-05-19
Тази страница описва как Cresare ЕООД („Cresare", „ние") събира и обработва лични данни на посетителите на cresare.com. Документът е в работна v1 — формалният юридически преглед се финализира преди първата платена кампания.
Какви данни събираме
Когато използваш чата или попълниш формата, събираме: твоето описание на процеса (текст на разговора), име, имейл, телефон, компания (когато са дадени), IP адрес, User-Agent на браузъра, UTM параметри ако са налични. Чрез Vercel Analytics се събират анонимни метрики за трафик (без cookies).
Защо ги събираме
Чатът: за да върнем релевантен план и за да можем да продължим разговора по-късно (12 месеца retention). Формата: за да се свържем за discovery разговор. IP и User-Agent: за rate limiting и за защита от злоупотреба.
С кого ги споделяме
Sub-processors: Anthropic (обработва текста на чата за генериране на отговори), Resend (изпраща имейл известия към нас), Neon (база данни в EU регион), Vercel (хостинг). Не споделяме данни с трети страни за маркетингови цели.
Твоите права (GDPR)
Имаш право на достъп, корекция, изтриване и портабилност на данните си. За заявка пиши на hello@cresare.com. Отговаряме до 30 дни.
Retention
Чат-разговори без конвертирано лийдове: 12 месеца. Лийдове с подписан договор: за срок на бизнес отношението + 5 години (счетоводни изисквания). Анонимизирани аналитични данни: до 24 месеца.
Контакт
За въпроси по тази политика: hello@cresare.com.